Hesabınızın doğrulanmasını nasıl sağlarsınız

1. Başlatın Yeni bir doğrulama talebi
2. Açılır menüden gönderilecek kimliği seçin: kimlik belgesi (kimlik), sürücü belgesi, pasaport, oturma izni veya diğer belgeler.

Kimlik belgesi (kimlik) için: ön yüzünün fotoğrafını çekin

Ehliyet için: ön tarafının fotoğrafını çekin

Pasaport için: ön yüzünün fotoğrafını çekin

Oturma izni için: ön yüzünün fotoğrafını çekin

Diğer belgeler için: her iki tarafın da fotoğrafını çekin.

Varsayılan ayarlara sahip çoğu akıllı telefon kamerası çalışacaktır.

4. Belgenizin dört köşesinin de görünür olduğundan ve metnin odakta ve okunabilir olduğundan emin olun. Belgenin yalnızca bir bölümünü gösteren resimleri kabul etmiyoruz. Yüzünüz net bir şekilde görünür olmalı ve belgenin görüntüsü parlak olmalıdır.
5. Belgenizin fotoğraflarını JPG formatında, maksimum 10 MB olarak yükleyin. 
   
6. İsteği Gönder düğmesine basın.
7. E-postamızı bekleyin—doğrulama tamamlandığında size haber vereceğiz. Bu genellikle birkaç dakika sürer, ancak bazen iki saat kadar sürebilir.
   Bir şeyler ters giderse ve sizi doğrulayamazsak, bu e-postadaki ipuçlarını izleyin ve talebinizi tekrarlayın.

Doğrulamayı başarıyla tamamlamak için ipuçları

Kimliğinizdeki yüz net değilse, o kimlikle bir selfie çekin

Hatta birinden belgenizle birlikte iyi bir fotoğrafınızı çekmesini isteyin.

1. Kimliğinizin yakından fotoğrafını çekin. Odağın net olduğunu ve belgenin fotoğrafta tamamen görünüp görünmediğini kontrol edin.
2. Kameraya kimliğin ön tarafını tutarken kendinizin fotoğrafını çekin. Yüzünüzü ve belge ayrıntılarını tek bir resimde görmemiz gerekecek. Merak etmeyin, bu özel bilgileri açıkça paylaşmıyoruz.
3. Fotoğrafı kaydettiğiniz cihazda yeni bir doğrulama talebi oluşturun.

Bizimle sadece bir profili doğrulayabilir ve yönetebilirsiniz.

Uluslararası yasalara uygun olarak çalışıyoruz ve onlara uymak için kime para gönderdiğimizi bilmemiz gerekiyor. Bir profille yalnızca bir kişi ilişkilendirilebildiğinden, yalnızca bir Kişisel Alan oluşturulmasına izin veriyoruz.

Sitemizdeki Kişisel Alanınız, hizmetlerimizden tam olarak yararlanmanız için birden fazla işlem hesabı oluşturmanıza olanak tanır.

Kişisel Alanınıza erişimi kaybettiyseniz, Giriş sayfasındaki Şifremi Unuttum seçeneğine basarak erişimi geri yüklemeyi deneyin veya Müşteri Desteğimizle iletişime geçin.

OctaFX PIN'inizi bilmiyorsanız, Kişisel Alanınız → ⚙️ → Şifreleri Geri Yükle altında geri yükleyebilirsiniz.

Kimliğin dört köşesinin de fotoğrafta gösterildiğinden emin olun

1. Belgeyi yeterli ışığa sahip düz bir yüzeye koyun.
2. Akıllı telefonunuzu veya kameranızı iki elinizle tutun. Tüm belgeyi kameranın görüntü çerçevesine yerleştirin. Odağın net olduğundan emin olun ve deklanşöre basın. Gerekirse arka tarafının da aynı şekilde fotoğrafını çekin.
3. Fotoğrafı kaydettiğiniz cihazda yeni bir doğrulama talebi oluşturun.

Kimliğinizin resmini değiştirmekten kaçının

• Kimliğinizin resmini çekmek için akıllı telefonunuzun veya kameranızın yalnızca varsayılan ayarlarını kullanın.
• Kimliğinizin resmini düzenlemeyin. Resmin kalitesinden şüphe duyuyorsanız, yeni bir tane çekin.
• Referans olarak, For reference, see the guidelines Kimliğin dört köşesinin de fotoğrafta gösterildiğinden emin olun talimatlarına bakın.