En iyi spreadlerimiz ve koşullarımız
Daha fazlasını öğrenin
Risk beyanı
Biz kimiz (sahibi ve veri sorumlusu)
Octa Markets Incorporated—First floor, Meridian Place, Choc Estate, Castries, Saint Lucia.
İletişim e-posta adresi: support@octafx.com
Gizliliğinizi korumaya ve sizden aldığımız kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamaya kararlıyız.
Bu politikanın amacı nedir?
Bu politikanın amacı, hangi kişisel bilgileri topladığımızı ve bu bilgilerin bizim ve ilişkili şirketlerimiz tarafından nasıl kullanılabileceğini size açıklamaktır. Şirketler, iştirakimiz olmaları veya her ikimizin de aynı tüzel kişiliğin iştiraki olmamız halinde bizimle ilişkilendirilir.
Bize sağladığınız kişisel bilgileri biz kontrol ederiz, yani bu kişisel bilgilerin işlenme amaçlarına ve araçlarına biz karar veririz.
Kişisel bilgilerinizi nasıl elde ediyor ve saklıyoruz?
Kişisel bilgilerinizi, hizmetlerimizi kullanmak için kaydolduğunuzda ve onları kullandığınızda (öğrenme araçlarımızı, demo hesaplarımızı ve ticaret simülatörlerimizi kullandığınızda elde edilen kişisel bilgiler dahil) uygulamalar, e-postalar, mektuplar, telefon görüşmeleri, kısa mesajlar, çerezler ve telefon görüşmeleri yoluyla elde ederiz.
Sizinle yapılan telefon görüşmelerini izleyebilir veya kaydedebilir ve gönderdiğimiz veya aldığımız tüm e-postaları ve elektronik iletişimleri izleyebilir (ve bunların kaydını tutabiliriz).
Yetkisiz erişimi önlemek için bize verdiğiniz kişisel bilgilerin saklanmasında ve paylaşımında sıkı güvenlik prosedürleri izliyoruz.
Ne tür kişisel bilgileri topluyoruz ve işliyoruz?
Aşağıdaki kişisel bilgileri işleyebiliriz:
- İsim
- E-posta bilgileri ve telefon numaraları dahil olmak üzere iletişim bilgileri
- Yaş veya doğum tarihi
- Cinsiyet
- Meslek
- Gelir
- İşlem bilgisi ve deneyimler
- Kullanıcı adları ve şifreler
- Hesap geçmişiniz, faaliyetleriniz ve emirleriniz dahil olmak üzere işlem yaptığınız hesabınızla ilgili bilgiler
- IP adresi
- Ulusal sigorta numarası
- İşlem raporlama referansı
- Vekaletname/vekil bilgileri
- Telefon cihaz tipi
- işletim sistemi
- cihaz kimliği
- çerez kimliği
- Google 360 Kimliği
- GUID
- hizmetlerimizi, ürünlerimizi ve hizmet araçlarımızı kullanımınızla ilgili bilgiler (öğrenme araçlarımızı, demo hesaplarımızı ve işlem simülatörlerimizi kullandığınızda elde edilen bilgiler dahil)
- banka hesap numarası
- sıralama kodu
- pasaport numarası
- medeni durum
- kullanım verileri.
Kimliğinizi nasıl kontrol ediyoruz?
Kara para aklama düzenlemelerine uymak için, müşterilerimizin ve belirli üçüncü tarafların adını ve adresini teyit etmemiz gerekiyor. Hesabınızı açarken sizden fiziksel kimlik doğrulama formları sağlamanızı isteyebiliriz. Alternatif olarak, kimliğinizi ve hesabınızı doğrulamak için bir kredi referans kuruluşu kullanabiliriz. Araştırmamız kredi verenler tarafından kredi alma kabiliyetinizi değerlendirmek için görülmez veya kullanılmaz. Araştırmamız, elde ettiğimiz kişisel bilgilerin kesinlikle gizli olduğundan ve yetkisiz tarafların bunlara erişemeyeceğinden emin olmak için gerekli tüm güvenlik önlemleri kullanılarak yürütülmektedir.
Kişisel verilerinizi nasıl kullanıyoruz?
Kimliğinizi kontrol etmenin yanı sıra, tuttuğumuz kişisel bilgiler şunlar için kullanılabilir:
- Başvurularınızdan herhangi birini göz önünde bulundurulması
- Risk değerlendirmelerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak
- Sizinle yaptığımız herhangi bir sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Soruların veya sorunların çözülmesi de dahil olmak üzere sizinle olan ilişkimizi yönetmek
- Hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi̇
- Devam eden ihtiyaçlarınızın gözden geçirilmesi
- Bizden talep ettiğiniz bilgi, ürün ve hizmetleri size sağlamak
- Bize verdiğiniz talimatları kontrol etmek
- Yapabileceğiniz herhangi bir şikâyeti araştırmak
- Sizinle aramızdaki herhangi bir anlaşmazlıkta veya beklenen anlaşmazlıkta kanıt sağlamak
- Ödenecek tutarların geri alınması
- Personelimizin eğitimi
- Müşteri hizmetlerimizi ve ürünlerimizi geliştirmek
- Ürün geliştirme ve analizini üstlenmek
- Dolandırıcılık veya diğer suçların tespit edilmesi veya önlenmesi
- Diğerlerinin yanında, Google Inc. ve Facebook Inc.'in aşağıdaki hizmetlerinin yardımıyla analizler yapmak;
- Google Ads dönüşüm izleme (İşlendiği yer: ABD – Gizlilik Politikası)
- Google Analytics (İşlendiği yer: ABD – Gizlilik Politikası)
- Google Etiket Yöneticisi (İşlendiği yer: ABD – Gizlilik Politikası)
- Facebook Ads dönüşüm izleme (İşlendiği yer: ABD – Gizlilik Politikası)
- Google Analytics için Görüntülü Reklamcılık uzantısı (İşlendiği yer: ABD – Gizlilik Politikası)
-
Sizinle iletişime geçmek—size zaman zaman posta, e-posta, telefon, SMS, mobil anlık bildirimler, web anlık bildirimleri, sohbet uygulamaları (Viber, Telegram, Facebook messenger ve diğerleri) veya diğer elektronik mesajlaşma hizmetleri yoluyla pazarlama içerikleri gönderebiliriz.
-
Ödemeleri, diğerlerinin yanında, aşağıdaki hizmet sağlayıcıların yardımıyla gerçekleştirmek:
-
Neteller (Paysafe Group PLC)—İşlendiği yer: Man Adası – Gizlilik Politikası
-
Skrill (Skrill Ltd.)—İşlendiği yer: Birleşik Krallık – Gizlilik Politikası
-
2Checkout (2Checkout.com, Inc.)—İşlendiği yer: ABD – Gizlilik Politikası
-
Diğerlerinin yanında aşağıdaki hizmet sağlayıcıların yardımıyla yardım masası platformlarıyla etkileşim:
-
Zendesk (Zendesk Inc.)—Veri depolama lokasyonu: ABD, Asya Pacifik veya Avrupa Birliği – Gizlilik Beyanı
-
Simplesat (Duoventures Limited)—İşleme yeri: Hong Kong – Gizlilik Politikası
-
Intercom (Intercom R&D Unlimited Company)—İşleme yeri: Irlanda ve Intercom Gizlilik Politikasında listelenen diğer bazı ülkeler – Gizlilik Politikası ve Alt İşleyiciler Listesi ('AB Veri Barındırma' alt bölümü 'Bölgesel veri barındırma alt işleyicileri listesi')
-
Diğerlerinin yanıında, aşağıdaki hizmet sağlayıcıların yardımıyla yeniden pazarlama ve davranışsal hedefleme:
-
Mandrill (The Rocket Science Group, LLC.)—İşlendiği yer: ABD – Gizlilik Politikası
-
Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC.)—İşlendiği yer: ABD – Gizlilik Politikası
-
Bloomreach (Bloomreach, Inc.)—İşlendiği yer: ABD – Gizlilik Politikası
-
Diğerlerinin yanı sıra aşağıdaki hizmet sağlayıcıların yardımıyla yeniden pazarlama ve davranışsal hedefleme faaliyetleri:
-
Google Analytics ile yeniden pazarlama (Google Inc.)—İşlendiği yer: ABD – Gizlilik Politikası
-
Facebook Remarketing (Yeniden Pazarlama) (Facebook, Inc.)—İşlendiği yer: ABD – Gizlilik Politikası
-
Twitter Remarketing (Yeniden Pazarlama) (Twitter, Inc.)—İşlendiği yer: ABD – Gizlilik Politikası
-
Facebook Özel Hedef Kitle (Facebook, Inc.)—İşlendiği yer: ABD – Gizlilik Politikası
-
Twitter Özel Hedef Kitleler (Twitter, Inc.)—İşlendiği yer: ABD – Gizlilik Politikası
-
Google Ads Remarketing ( Yeniden Pazarlama ) (Google Inc.)—İşlendiği yer: U.S. – Gizlilik Politikası.
- Aspire (The Bank of Missouri) tarafından sağlanan danışmanlık hizmeti sunuyoruz—İşlem yeri: ABD –Gizlilik Politikası.
Kişisel bilgilerinizi ne zaman paylaşabiliriz?
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki ilgili yerlerle paylaşabiliriz:
- ilgili düzenleyici kurum veya vergi dairesi
- suçu önlemek için makul olarak gerekli gördüğümüz üçüncü taraflar, örneğin polis
- ilişkili şirketlerimiz
- size sağladığımız hizmetlerle bağlantılı olarak bize idari, mali, araştırma veya diğer hizmetleri sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ve danışmanlar
- tanıtım brokerlerimiz ve diğer ticari ortaklarımız
- profesyonel danışmanlarımız
- mali ve düzenleyici denetimlerin gerçekleştirilmesi amacıyla denetçilerimiz
- kredi referans ajansları da dahil olmak üzere, bizim adımıza hareket eden, kara para aklama kontrolleri, uyumluluk düzenleyici raporlama ve dolandırıcılık önleme kontrolleri de dahil olmak üzere bu tür kredi ve kimlik kontrollerini gerçekleştiren aracılarımız
- sizinle yaptığımız anlaşmayı uygulamamızı veya bir mahkemenin, düzenleyicinin, vergi dairesinin veya devlet kurumunun gerekliliklerine uymamızı sağlamak için mahkemeler, hakem heyetleri, düzenleyici veya vergi makamları ve devlet kurumları
- işlem havuzumuz
- Müşterimiz olarak size en iyi hizmeti sunmak için dahil edilmesi gerekli olabilecek diğer taraflar.
Genel olarak, kişisel bilgilerinizi paylaştığımız ilişkili şirketlerimiz dışındaki kuruluşların verilerinizin gizliliğini kabul etmelerini, gizlilik hakkınıza saygı göstermeyi ve veri koruma ilkelerine ve bu politikaya uymayı taahhüt etmelerini şart koşarız.
Kişisel bilgilerinizi nasıl paylaşabiliriz?
Toplayabileceğimiz bilgiler anonimdir ve mobil uygulamamızla kullanıcı deneyiminizi daha da iyi hale getirmemize yardımcı olacaktır!
Uygulamamızla nasıl etkileşimde bulunduğunuzu anlamak, hataları ve arızaları görüntülemek, müşteri desteği sağlamak ve hatta uygulama içindeki erişilebilirliğinizi geliştirmek veya iyileştirmek için bilgi toplayabilir ve üçüncü taraf bir hizmet kullanabiliriz.
Bu bilgi size büyük fayda sağlayacaktır.
Kullandığımız üçüncü taraf hizmeti Smartlook.com'dur.
Bu faydaları sağlamak için bazen uygulamada kullanılan özellikler, kullanıcıların neye dokunduğu veya neyi kaydırdığı, hangi ekran görüntülerinin yakalandığı ve sanal cihazın tanımlanması gibi anonimleştirilmiş verileri toplamamız ve aktarmamız gerekebilir.
Toplayabileceğimiz anonim verilerin hiçbirinin kişisel veya finansal bilgileri, diğer hassas verileri veya kullanıcı tarafından oluşturulan özel içeriği içermediğinden emin olabilirsiniz. Ayrıca, iletebileceğimiz hiçbir veri cihazınızın kamerasını, mikrofonunu veya diğer kullanıcı girdilerini içermeyecektir. İletilen tüm veriler SSL şifrelemesi ile korunmaktadır.
Kişisel bilgileri işlememizin yasal dayanağı nedir?
Kişisel bilgileri işlememizin yasal dayanağı, kişisel bilgilerinizi neden işlediğimize bağlı olacaktır.
Bizden hizmet almak için bir sözleşme yapmak istediğinizde veya imzaladığınızda, sizinle sözleşme yapmamızı ve sözleşmemizi yerine getirmemizi sağlamak için kişisel bilgilerinizi işleyeceğiz. Talep edilen kişisel bilgileri sağlamazsanız, bu hizmetlerin bir kısmını veya tamamını size sağlayamayabiliriz.
Kişisel bilgilerinizi ayrıca kara para aklamayı önleme, terörizmi önleme ve yaptırım tarama kontrolleri, şikayetler ve soruşturmalar veya davalar dahil olmak üzere yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak için işlememiz gerekebilir.
Ayrıca kişisel bilgilerinizi işlemek için meşru bir menfaatimiz vardır:
- bizden almayı kabul ettiğiniz hizmetlerin yerine getirilmesi veya ürün ya da bilgilerin sağlanması
- sizinle devam eden ilişkimizin yönetimi ve sizinle iletişimi sürdürülmesi
- size sunduğumuz hizmetlerin kalitesini sağlamak için iş kurtarma ve arızanın onarımı, belge saklama/depolama, BT hizmet sürekliliği (örneğin, yedekleme ve yardım masası desteği) gibi dahili iş amaçlarımız.
- kurumsal i̇şlemler
- ürün ve hizmetlerimizin pazarlamasını geliştirmemizi ve hedeflememizi sağlamak için pazarlama kampanyası optimizasyonu ve web analitiği dahil olmak üzere pazarlama analitiği
- kayıtlarımızı güncel tutmak ve müşterilerin ürünlerimizi/hizmetlerimizi nasıl kullandığını incelemek
- ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, işimizi büyütmek ve pazarlama stratejimizi canlandırmak
- ürünlerimiz ve hizmetlerimiz için müşteri türlerini tanımlamak ve web sitemizi/web sitelerimizi ve platformumuzu/platformlarımızı güncel ve ilgili tutmak
- Müşterilere sunduğumuz ürün ve hizmetleri geliştirmemizi sağlamak için portföy analizi ve deneyim çalışmaları.
Her durumda, işleme için geçerli olan belirli yasal dayanağı ve özellikle Kişisel bilgilerin sağlanmasının yasal veya sözleşmeye dayalı bir gereklilik olup olmadığını veya bir sözleşmeye girmek için gerekli olup olmadığını açıklığa kavuşturmaya memnuniyetle yardımcı olacağız.
İşlemin gerçekleştirildiği yer neresidir?
Veriler, işletme ofislerimizde ve işlemeye dahil olan tarafların bulunduğu diğer yerlerde işlenir.
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, veri aktarımları kişisel bilgilerinizin sizinkinden başka bir ülkeye aktarılmasını içerebilir. Bu tür aktarılan kişisel bilgilerin işlenme yeri hakkında daha fazla bilgi edinmek için 'Kişisel Bilgilerinizin Kullanımı' bölümünü kontrol edebilirsiniz.
Böyle bir transfer gerçekleşirse, support@octafx.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletilen tüm veriler için Aktarım Katmanı Güvenliği (TLS) şifrelemesi (HTTPS olarak da bilinir) kullandığımızı lütfen unutmayın. Tüm veriler şifrelenmiş bir TLS 1.2 bağlantısı üzerinden gönderilir.
Verileri ne kadar süre saklayacağız?
Sizinle ilgili kişisel bilgileri, müşterimiz olduğunuz sürece ve müşteriliğinizi sona erdirdikten sonra en az üç yıl boyunca elektronik ve/veya basılı dosyalarda tutarız. Yürürlükteki kara para aklama ve terörün finansmanıyla mücadele mevzuatı uyarınca bazı kişisel bilgilerinizin yedi yıl süreyle saklanması gerektiğini lütfen unutmayın. Bu tür kişisel bilgiler şunları içerir:
- ad, soyadı, kullanıcı adı (varsa)
- İkamet adresi
- yaş / doğum tarihi
- pasaport bi̇lgi̇leri̇
- kimlik belgelerinizin fotoğrafları
- hesabınıza para yatırma ve hesabınızdan para çekme işlemlerine ilişkin bilgiler, söz konusu para yatırma ve çekme işlemlerinin para birimi ve tutarları
- işlem faaliyetlerinize ilişkin bilgiler
- telefon numarası
- e-posta adresi
- destek ile iletişim geçmişi (sohbetler/e-postalar/çağrılar).
Ayrıca, yukarıdaki veriler, yürürlükteki mevzuatta öngörülen zaman aşımı süreleri boyunca yasal talepleri savunmamız için saklanacaktır.
Yukarıdaki kişisel bilgilerin BT sistemimizde şifrelenerek ve güvenli bir şekilde saklanacağını, yukarıda belirtilen amaçlar dışında herhangi bir amaçla kullanılmayacağını ve yedi yıllık sürenin sonunda sistemimizden silineceğini lütfen unutmayın. Lütfen yukarıdaki kişisel bilgilere erişimin tüm saklama süresi boyunca kısıtlanacağından emin olunuz.
Çerez nedir ve neden kullanıyoruz?
Çerezler, web sitesinde belirli işlevleri yerine getirmenizi ve içeriğini tercihinize göre düzenlemenizi sağlamak için ziyaret ettiğiniz bir web sitesi tarafından bilgisayarınıza depolanan küçük bilgi parçalarıdır. Anahtar bilgileri verdiğiniz sayfalarda veri depolayabilirler (örneğin, bir şifre verdiğinizde), ancak yalnızca size sorulduğunda ve bu bilgilerin saklanmasını kabul ettiğinizde bu olur. Size daha özelleştirilmiş bir web tarama deneyimi sunabilmemiz için sitenin bazı sayfalarında çerezler kullanılabilir. Yalnızca siteyi ziyaret eden herhangi birinin kişisel kimliğini belirlemek için kullanılmazlar.
Kullandığımız çerez türleri:
-
Oturum çerezleri
Bu çerezler, tarayıcınızı kapattığınız anda silindikleri için geçici çerezlerdir. Oturum çerezleri, web sitemizin her bölümünde gezinirken bize sağladığınız bilgileri saklamak için kullanılır. Tarayıcınızın gizlilik ayarları aracılığıyla oturum çerezlerini reddetmeyi seçebilirsiniz, ancak bunun tarama deneyiminiz üzerinde olumsuz bir etkisi olabileceğini ve özellikle bunların tüm web sitelerinde reddedilmesi durumunda lütfen unutmayınız.
-
Analiz çerezleri
Analitik çerezler, web sitemizi nasıl ve ne kadar süreyle kullandığınızı izlemek için kullandığımız hem geçici hem de daha kalıcı çerezleri içerebilir. Analitik çerezler şahsınıza özel herhangi bir tanımlayıcı bilgiyi ifşa etmez, ancak size içeriğimizi sunma şeklimizi geliştirmemize yardımcı olurlar. Analitik çerezleri nasıl devre dışı bırakabileceğinizi öğrenmek için lütfen tarayıcınızın gizlilik ayarlarına bakınız.
-
İşlevsel çerezler
İşlevsel çerezler, web sitemizde daha sorunsuz bir deneyim sağlamak için seçimlerinizi kaydeder ve saklar. İşlevsel çerezlerin bunu yapmasının bir yolu, bizi her ziyaret ettiğinizde dil seçiminizi hatırlamaktır. İşlevsel çerezleri nasıl devre dışı bırakabileceğiniz konusunda lütfen tarayıcınızın acil gizlilik ayarlarına bakınız.
-
Üçüncü taraf çerezleri
Bu çerezler üçüncü taraflarca ve çoğunlukla Google+, Facebook veya YouTube gibi sosyal medya web siteleri tarafından kullanılır. Üçüncü taraf çerezleri, içeriğimizi sosyal medyada paylaşmanız için size kolay yollar sunmamızı ve ayrıca YouTube'da yayınladığımız videoları size sunmamızı sağlar. Tarayıcınızın gizlilik ayarları aracılığıyla bu çerezlerin kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bunun yukarıda açıklanan tüm işlevleri de devre dışı bırakacağını lütfen unutmayınız.
Daha önce de belirtildiği gibi, web sitemizin optimum işlevselliğini sağlamak ve içeriğimizi kişisel tercihlerinize göre düzenlemek için çerezler kullanıyoruz. Başka sorularınız varsa, lütfen support@octafx.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
Nasıl daha fazla yardım alabilirsiniz?
Gizlilik Politikamızla ilgili yardım almak istiyorsanız veya bu konuda sorularınız varsa, lütfen support@octafx.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.
Kişisel bilgilerinizi toplama, paylaşma veya kullanma şeklimizin herhangi bir yönünden memnun değilseniz, bunu bize bildirmenizi isteriz. Yukarıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Gizlilik haklarınız nelerdir?
Bu bölümde kişisel bilgilerinizle ilgili haklarınız daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
Aşağıda açıklanan haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen support@octafx.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.
Kişisel bilgilerinize erişim
Ne zaman erişim talep edebilirsiniz?
Şu haklara sahipsiniz:
- kişisel bilgilerinizin işlendiğini teyit etmek
- kişisel bilgilerinize erişmek
Hakkınızda tuttuğumuz, paylaştığımız veya kullandığımız bilgilerin basılı ve elektronik kayıtlarının kopyalarını talep edebilirsiniz. Talebinizi yerine getirmek için kimlik kanıtı ve talep ettiğiniz kişisel bilgileri bulmamızı sağlayacak yeterli kişisel bilgileri isteyebiliriz.
Erişim ne zaman sağlanamayacak?
Size yalnızca kişisel bilgilerinizi verebiliriz, başka bir kişi hakkındaki kişisel bilgileri veremeyiz. Ayrıca, erişimin başka bir kişinin haklarını olumsuz etkileyeceği durumlarda, bu bilgileri sağlamama hakkımız bulunmaktadır. Yasal ayrıcalık nedeniyle, bir hak talebi veya yasal işlemle bağlantılı olarak öğrendiğimiz hiçbir şeyi size gösterememe hakkına da sahibiz.
Lütfen erişim talebinizde talep ettiğiniz kişisel bilgileri açıkça belirtiniz. Belirttiğiniz bilgiler açık değilse, açıklama yoluyla daha fazla kişisel bilgi istemek için size geri dönebiliriz.
Kişisel bilgilerinizin düzeltilmesi
Kişisel bilgilerinizi nasıl düzeltebilirsiniz?
Sizinle ilgili yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini gecikmeksizin bizden talep etme hakkına sahipsiniz. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin yanlış olduğunu bize bildirirseniz, bu bilgileri gözden geçireceğiz ve sizinle aynı fikirdeysek kayıtlarımızı düzelteceğiz. Sizinle aynı fikirde değilsek, bunu size bildireceğiz. Dilerseniz, kayıtlarımızın hala yanlış olduğuna inandığınızı bize yazılı olarak bildirebilirsiniz ve kişisel bilgilerinizi şirketimiz dışındaki herhangi birine verdiğimizde bu beyanınızı da dahil ederiz.
Ek bir beyan vermek de dahil olmak üzere, eksik kişisel bilgilerin tamamlanmasını isteme hakkına da sahip olabilirsiniz. Bunun herhangi bir özel durumda uygun olup olmadığı Kişisel bilgilerinizin işlenme amaçlarına bağlıdır.
Kişisel bilgilerinizi paylaştığımız üçüncü taraflara düzeltme talebinde bulunduğunuzu bildirmemiz gerekir. Bunu yapmak için makul adımları atacağız, ancak mümkün değilse veya çok fazla çaba gerektiriyorsa, bunu yapamayabiliriz veya sahip oldukları Kişisel bilgileri düzeltmelerini sağlayamayabiliriz.
Kişisel bilgilerinize erişim ve düzeltme konusundaki sınırlamalar nelerdir?
Genel olarak, bizden yazılı olarak talep etmeniz halinde, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri görmenize veya yanlış kişisel bilgileri düzeltmek için adımlar atmanıza izin vereceğiz.
Yasal gizlilik nedeniyle, bir talep veya yasal işlemle bağlantılı olarak öğrendiğimiz hiçbir şeyi size göstermeme hakkına sahibiz.
Kişisel bilgilerinizin silinmesi
Ne zaman silme talebinde bulunabilirsiniz?
Aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizin silinmesini isteme ve işlenmesini önleme hakkına sahipsiniz:
- kişisel bilgilerin başlangıçta toplanma/işlenme amacı için artık gerekli olmaması
- onayınızı geri çekerseniz (daha önce verilmişse)
- işlemeye itiraz etmeniz ve Kişisel bilgilerinizi işlemeye devam edebilmek için meşru menfaatlerimizin öncelikli olmaması
- kişisel bilgilerinizi veri koruma yasalarını ihlal edecek şekilde işliyorsak
- kişisel bilgilerin yasal bir yükümlülüğe uymak için silinmesi gerekiyorsa.
Ne zaman silme taleplerini reddedebiliriz?
Silme hakkı, yasal veya düzenleyici amaçlar için saklamamız gerektiğinde veya kişisel bilgilerinizin yasal taleplerin uygulanması veya savunulması da dahil olmak üzere belirli nedenlerle işlendiği durumlarda geçerli değildir.
Daha da önemlisi, verilerinizi silmek zorunda kalırsak, size hizmetlerimizin bir kısmını veya tamamını sağlayamayabiliriz.
Kişisel bilgilerinizin diğer alıcılarına silme talebinizi bildirmek zorunda mıyız?
Silinmesini istediğiniz kişisel bilgileri üçüncü taraflara verdiğimiz durumlarda, söz konusu kişisel bilgileri silebilmeleri için onları silme talebiniz hakkında bilgilendirmemiz gerekir. Bunu yapmak için makul adımları atacağız, ancak bu her zaman mümkün olmayabilir veya çok fazla çaba gerektirebilir.
Yukarıdaki muafiyetlerden biri geçerli olduğu için alıcının kişisel bilgilerinizi silmesi gerekmeyebilir/silemeyebilir.
Kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlama
Kısıtlama ne zaman geçerlidir?
Kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkına sahipsiniz:
- kişisel bilgilerin doğruluğuna katılmadığınız durumlarda, kişisel bilgilerin doğruluğunu teyit edene kadar işlemeyi kısıtlamamız gerekir
- işleme hukuka aykırı olduğunda ve silme işlemine karşı çıktığınızda ve bunun yerine kısıtlama talep ettiğinizde
- Kişisel bilgilere artık ihtiyacımız yoksa ancak yasal bir hak talebini oluşturmak, uygulamak veya savunmak için buna ihtiyacınız varsa
- 'İşlemeye İtiraz Etme' bölümünün (a) paragrafında ayrıntılı olarak açıklanan durumlarda işlemeye itiraz ettiğinizde ve bu çıkarların öncelikli olup olmayacağını değerlendiriyorsak.
Kişisel bilgilerinizin diğer alıcılarına kısıtlama hakkında bilgi vermek zorunda mıyız?
İlgili kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaştığımız durumlarda, bu bilgileri işlemeye devam etmemeleri için onları kişisel bilgilerinizin işlenmesine getirilen kısıtlama hakkında bilgilendirmemiz gerekir.
Bunu yapmak için makul adımları atacağız, ancak bu her zaman mümkün olmayabilir veya çok fazla çaba gerektirebilir.
İşlemeye ilişkin bir kısıtlamayı kaldırmaya karar vermemiz halinde de sizi bilgilendireceğiz.
Kişisel bilgilerinizi yanınızda götürmek
Veri taşınabilirliği hakkı ne zaman geçerlidir?
Veri taşınabilirliği hakkı sadece şu durumlarda uygulanır:
- bize sağladığınız kişisel bilgilerde (yani, başka herhangi bir bilgiye değil)
- işlemenin sizin rızanıza dayandığı veya bir sözleşmenin ifası için yapıldığı durumlarda
- işleme otomatik yollarla gerçekleştirildiğinde.
Veri taşınabilirliği taleplerini ne zaman reddedebiliriz?
İşlemenin yukarıdaki kriterleri karşılamaması halinde veri taşınabilirliği talebinizi reddedebiliriz. Ayrıca, kişisel bilgiler birden fazla kişiyi ilgilendiriyorsa, bunu yapmak söz konusu kişinin haklarına halel getirecekse, bunu size aktaramama hakkına sahibiz.
İşlemeye itiraz etme
Aşağıdaki durumlarda işlemeye itiraz edebilirsiniz:
-
Meşru menfaatler
Özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, meşru menfaatlere dayalı olarak sizinle ilgili kişisel bilgilerin işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Kişisel bilgilerinizi işlemek için çıkarlarınızı, haklarınızı ve özgürlüklerinizi geçersiz kılan zorlayıcı meşru gerekçeler gösterebilirsek veya yasal talepler oluşturmak, uygulamak veya savunmak için kişisel bilgilerinize ihtiyacımız varsa, bunları işlemeye devam edebiliriz. Aksi takdirde, ilgili kişisel bilgileri kullanmayı durdurmalıyız.
-
Doğrudan pazarlama
Bizden haber bültenleri veya diğer e-posta mesajları alıyorsanız, support@octafx.com adresinden bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman ücretsiz olarak vazgeçebilirsiniz.
Yasal bilgiler
İşbu gizlilik beyanı, 2016/679 sayılı Tüzük (AB) (Genel Veri Koruma Tüzüğü) dahil olmak üzere birçok mevzuatın hükümlerine dayanılarak hazırlanmıştır.
Temel tanımlar
Kişisel bilgiler (veya Veriler)
Kişisel kimlik numarası da dahil olmak üzere doğrudan, dolaylı olarak veya diğer bilgilerle bağlantılı olarak gerçek bir kişinin kimliğinin belirlenmesini veya tanımlanmasını sağlayan her türlü bilgi.
Kullanım Verileri
Uygulamamız ve/veya web sitemiz (veya tarafımızca kullanılan üçüncü taraf hizmetleri) aracılığıyla otomatik olarak toplanan bilgiler şunları içerebilir: bilgisayarınızın IP adresleri veya alan adları, URI adresleri (Tekdüzen Kaynak Tanımlayıcı), talebin zamanı, talebi sunucuya göndermek için kullanılan yöntem, yanıt olarak alınan dosyanın boyutu, sunucunun yanıtının durumunu gösteren sayısal kod (başarılı sonuç, hata ve diğer), menşe ülke, tarafınızca kullanılan tarayıcı ve işletim sisteminin özellikleri, ziyaret başına çeşitli zaman ayrıntıları (örneğin, Uygulama ve/veya web sitemizdeki her sayfada harcanan zaman) ve ziyaret edilen sayfaların sırasına özel atıfta bulunarak Uygulama ve/veya web sitemizde izlenen yolla ilgili ayrıntılar ve cihaz işletim sistemi ve/veya BT ortamınızla ilgili diğer parametreler.